Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der von der simply more GmbH, Waldheimstr. 8, 73734 Esslingen, Deutschland (im Folgenden „Anbieter“, „wir“) bereitgestellten Online-Kurse und digitalen Inhalte.

Der Kaufvertrag über kostenpflichtige Inhalte kommt nicht mit uns, sondern mit unserem Vertriebspartner Dodo Payments Inc. zustande (Merchant of Record). Dodo Payments Inc., 8 The Green, STE A, Dover, County of Kent, Delaware 19901, United States („Dodo Payments“) tritt als Verkäufer gegenüber Endkunden auf, wickelt den Kauf ab und stellt die Rechnung aus.

Diese AGB gelten in erster Linie für Unternehmer (§ 14 BGB). Endkunden (Verbraucher oder Unternehmen), die über Dodo Payments kaufen, unterliegen hinsichtlich des Kaufvertrags den Bedingungen und gesetzlichen Pflichten von Dodo Payments. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist der entgeltliche Zugang zu unseren Online-Kursen über unsere Plattform (derzeit LearnWorlds). Wir stellen die digitalen Inhalte und ggf. begleitende Services bereit; die technische und inhaltliche Leistung erfolgt durch uns, der Verkauf jedoch durch Dodo Payments.

• Zugang für 6 Monate nach erfolgreicher Zahlung über Dodo Payments.
• Keine automatische Verlängerung.
• Bereitstellung online (Streaming); Downloads nur, wenn ausdrücklich angeboten.
• Live-Elemente (z. B. Webinare, Coachings) nur, wenn ausdrücklich beworben.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Kurse auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gegenüber Dodo Payments ab.

Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und Dodo Payments zustande. Nach erfolgreicher Zahlung über Dodo Payments schalten wir den Zugang zu den Kursinhalten frei. Vertragssprache ist Deutsch; eine englische Fassung dient nur der Verständlichkeit.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preisangaben erfolgen in der vom Zahlungsanbieter ausgewiesenen Währung. Alle Verkäufe werden durch Dodo Payments als Merchant of Record abgewickelt. Dodo Payments ist verantwortlich für Rechnungsstellung, Steuererhebung (z. B. VAT/GST/Sales Tax) und Zahlungsabwicklung. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Dodo Payments.

• Fremdwährungsumrechnung erfolgt zu den Konditionen des Zahlungsanbieters.
• B2B-Direktkauf (Rechnung an simply more GmbH) ist nur auf Basis einer vorab schriftlich getroffenen Individualvereinbarung möglich; Freischaltung erfolgt nach Zahlungseingang.

5. Widerrufsrecht und Geld-zurück-Garantie

Verbraucher in der EU haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, das gegenüber Dodo Payments auszuüben ist. Dodo Payments ist Vertragspartner und für die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherrechte verantwortlich. Bitte beachte die während des Bestellprozesses angezeigten Widerrufs- und Erstattungsbedingungen von Dodo Payments.

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und er seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt.

• Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie: Unabhängig von gesetzlichen Rechten bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie an, sofern kein Zertifikat heruntergeladen oder genutzt wurde. Die Abwicklung erfolgt über Dodo Payments.
• B2B: Kein gesetzliches Widerrufsrecht; keine Garantie, sofern nicht schriftlich vereinbart.

6. Leistungsumfang und Nutzung

• Freischaltung nach bestätigtem Zahlungseingang bei Dodo Payments.
• Persönlicher, nicht übertragbarer Zugang.
• Keine Weitergabe von Zugangsdaten; keine unbefugte Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung.
• Inhaltsänderungen/Updates zulässig, sofern der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

7. Pflichten des Kunden

• Bereitstellung der technischen Voraussetzungen (geeignetes Endgerät, stabile Internetverbindung).
• Vertraulicher Umgang mit Zugangsdaten; Haftung bei zurechenbarem Missbrauch.

8. Haftung

• Unbeschränkte Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht).
• Ausschluss mittelbarer Schäden/Folgeschäden/entgangenen Gewinns, soweit gesetzlich zulässig.
• Kein garantierter Lern- oder Prüfungserfolg.
• Keine Haftung für Ausfälle oder Störungen bei externen Anbietern außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Dodo Payments, LearnWorlds).

9. B2B-Sonderregelungen

• Kein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Mehrfachlizenzen/Teamzugänge nur per separater schriftlicher Vereinbarung.
• Nutzung durch Mitarbeitende nur im vereinbarten Umfang.

10. Kündigung und Sperrung

• Der Zugang endet automatisch nach Ablauf der vereinbarten Kursdauer.
• Bei erheblichen Verstößen: Sperrung nach Abmahnung oder fristlose Kündigung aus wichtigem Grund.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten an Dodo Payments übermittelt und dort als eigener Verantwortlicher (Verkäufer) verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Dodo Payments.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Es gilt deutsches Recht; das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
• Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unberührt.
• Für Unternehmer und Kunden außerhalb der EU: Gerichtsstand Stuttgart, soweit gesetzlich zulässig.

13. Streitbeilegung

• OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

14. Vertriebspartner / Merchant of Record

Wir arbeiten mit Dodo Payments Inc. als Merchant of Record zusammen. Dodo Payments ist der rechtliche Verkäufer gegenüber dem Endkunden, erhebt anwendbare Steuern, wickelt Zahlungen ab und stellt Rechnungen aus. Fragen zu Zahlungen, Rechnungen, Erstattungen oder Widerrufen sind direkt an Dodo Payments zu richten.

Dodo Payments Inc., 8 The Green, STE A, Dover, County of Kent, Delaware 19901, United States

15. Schlussbestimmungen

• Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

1. Scope of Application

These Terms & Conditions (“T&C”) govern the use of online courses and digital content provided by simply more GmbH, Waldheimstr. 8, 73734 Esslingen, Germany (“Provider”, “we”).

The purchase contract for paid content is not concluded with us but with our distribution partner Dodo Payments Inc. (Merchant of Record). Dodo Payments Inc., 8 The Green, STE A, Dover, County of Kent, Delaware 19901, United States (“Dodo Payments”) acts as the seller towards end customers, processes purchases and issues invoices.

These T&C primarily address business customers. End customers (consumers or businesses) purchasing via Dodo Payments are subject to the terms and statutory obligations of Dodo Payments regarding the purchase contract. Conflicting terms shall not apply unless expressly agreed in writing.

2. Subject Matter

The subject matter is paid access to our online courses via our platform (currently LearnWorlds). We provide the digital content and related services; sales are conducted by Dodo Payments.

• Access for 6 months after successful payment via Dodo Payments.
• No automatic renewal.
• Online provision (streaming); downloads only if expressly offered.
• Live elements (e.g., webinars, coaching) only if expressly advertised.

3. Conclusion of Contract

Listings on our website are not binding offers. By placing an order, the customer submits a binding offer to Dodo Payments.

The purchase contract is concluded exclusively between the customer and Dodo Payments. After successful payment, we activate course access. Contract language is German; this English text is for convenience only.

4. Prices and Payment

Prices are displayed in the currency shown by the payment provider. All sales are processed by Dodo Payments as Merchant of Record. Dodo Payments is responsible for invoicing, tax collection (e.g., VAT/GST/Sales Tax) and payment processing. The payment terms of Dodo Payments apply.

• Foreign currency conversion is handled according to the payment provider’s conditions.
• B2B direct purchase (invoice to simply more GmbH) is only possible based on a prior written individual agreement; activation after receipt of payment.

5. Withdrawal Right & Money-Back Guarantee

EU consumers have a statutory 14-day right of withdrawal, which must be exercised with Dodo Payments. Dodo Payments is the contracting party and responsible for statutory consumer rights. Please refer to the withdrawal and refund terms shown during checkout by Dodo Payments.

For digital content, the withdrawal right may expire early if the customer expressly agrees to start performance before the end of the withdrawal period and acknowledges the loss of the right.

• Voluntary 14-day money-back guarantee: We offer a 14-day money-back guarantee provided no certificate has been downloaded or used. Processing is handled by Dodo Payments.
• B2B: No statutory withdrawal right; no guarantee unless agreed in writing.

6. Scope of Service & Use

• Activation after confirmed payment at Dodo Payments.
• Personal, non-transferable access.
• No sharing of credentials; no unauthorised reproduction or commercial exploitation.
• We may update content provided the contractual purpose is not materially impaired.

7. Customer Obligations

• Provide suitable device and stable internet connection.
• Keep credentials confidential; liable for misuse attributable to the customer.

8. Liability

• Unlimited liability for intent and gross negligence.
• For simple negligence, liability is limited to damages resulting from injury to life, body, or health, and to cardinal obligations (duties essential for proper contract performance).
• Exclusion of indirect/consequential damages and lost profits where permitted by law.
• No guarantee of learning or exam success.
• No liability for outages or disruptions by external providers beyond our control (e.g., Dodo Payments, LearnWorlds).

9. B2B Provisions

• No statutory withdrawal right.
• Multiple/team licences only via separate written agreement.
• Employee use limited to the agreed scope.

10. Term & Suspension

• Access ends automatically after the agreed course term.
• In case of material breach: suspension after warning or termination for cause.

11. Data Protection

We process personal data according to our Privacy Policy. As part of payment processing, personal data is transmitted to Dodo Payments and processed there as an independent controller (seller). Please refer to the privacy policy of Dodo Payments for details.

12. Applicable Law & Venue

• German law applies; the UN Sales Convention (CISG) is excluded.
• Mandatory consumer protection laws at the consumer’s residence remain unaffected.
• For business customers and customers outside the EU: venue is Stuttgart, Germany, where legally permissible.

13. Dispute Resolution

• ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• We are neither obliged nor willing to participate in consumer arbitration.

14. Distribution Partner / Merchant of Record

We cooperate with Dodo Payments Inc. as Merchant of Record. Dodo Payments is the legal seller towards the end customer, collects applicable taxes, processes payments and issues invoices. Questions regarding payments, invoices, refunds or withdrawals must be addressed directly to Dodo Payments.

Dodo Payments Inc., 8 The Green, STE A, Dover, County of Kent, Delaware 19901, United States

15. Final Provisions

• Amendments or supplements require text form.
• If any provision is or becomes invalid, the remaining provisions remain in force.